作者： 王 强  

核心竟争力是目前国企非常关注的一件事，那么中国企业应该如何去寻找和增强核心竟争力呢？在更加开放的市场上，企业竟争力的提升越来越多地依赖于组合生产要素所形成的独特能力，包括降低成本，产品创新，组织创新等。其中最重要的就是组合生产要素的创新能力。 　　 管理是最重要的人类活动之一。人类社会面对着一对尖锐的矛盾：一方面可供利用的各种资源都是稀缺的；另一方面人类的欲望是无限的。因此，经济的本质就是作出选择，来恰当配置和充分利用稀缺的资源，生产出产品，并分配给社会集团和成员，以满足其不断增长的需求和欲望。 论文百事通 从这样的思路出发来看管理，我们会有更深刻的认识。所谓管理，是适应组织外部环境和内部条件的变化，有效地配置和利用可得到的有限的资源，进行整合，以实现本组织既定目标的动态的创造性活动。这种创造性的整合活动包括了目标组织、制度、市场诸方面的内容。 　　 一、管理的实质 　　 传统关于管理的理论局限于管理就是通过计划、组织、人事、指挥、控制诸种职能的发挥，保证社会组织按预定的方向和规则运行。我们认为这样的说法有着明显的局限性，因为没有把管理的真正本质“创新”突显出来。 　　 从资源整合的角度来看，任何社会组织在资源整合的过程中遇到的问题都可以分为两大类:程序性问题与非程序性问题。无论是前者还是后者，其妥善解决都要依靠管理创新，都要依靠管理主体发挥创造性并付诸实践。表面上看去，对于程序性问题，管理主体只要按既定的程序或规范来投入并配置利用资源，便可达到预定的目标。但是如果我们从程序的产生和变迁的全过程来观察分析，便可知道，任何现在的程序都是以往无数创新成果的累积而成，任何现在程序又都是未来创新的起点。至于非程序性问题，对管理主体而言，没有既有的程序可供参照，必须依靠自己的创造性，去发现并实施配置资源的全新方案和途径，才能达到预定目标。其妥善解决只能依赖管理创新。 　　 二、管理创新的内容 　　 管理创新包括了技术创新、制度创新、组织创新、管理方式创新等诸方面的创新。这些相互之间又紧密联系。 　　 (一)技术创新 　　 技术创新，包括新发明、新创造的研究和取得成果的过程，又包括了新发明、新创造的应用和实施过程，还包括了这些新技术成果的商品化、产业化的扩散过程，即新技术成果从开发研究和市场推广的全过程。技术创新的过程可归结为管理问题。 　　 (二)制度创新 　　 制度创新是指引入新的制度(组织的结构与运行规范)安排，大的如整个国家的经济体制，小的如具体企业的组织形态、运行机制。制度创新实质上也归结为管理问题。 　　 对作为市场微观基础的企业要深化改革，引入现代企业制度，作为新的制度安排，其具体内容为:①产权清晰：指的是出资者对所投入的资本享有法律上的所有权，而企业对出资者所投入的资本享有法人财产权(这是由占有权、使用权、受益权、处置权、让渡权共同组成的一组权能)，成为享有民事权利，承担民事责任的法人实体。②权责明确：企业以其全部法人财产依法自主经营、自负盈亏，照章纳税，对出资者的投资承担保值、增值责任。出资者对投入企业的资本享有所有者的权益:资产受益权，重大决策参与权，对经营管理者的选择权。企业亏损乃至破产时，出资者只以投入企业的资本额对企业债务承担有限责任。③政企分开：企业按照市场需求独立自主地组织生产经营，以提高劳动生产率和经营效率为目的，政府不再直接管理企业，而是对企业依法监督。企业在市场竞争中优胜劣汰，长期亏损，资不抵债的企业依法破产。④科学管理：实行规范的法人治理结构，最高权力机构为股东大会，决策机构为董事会，管理执行机构为经理层，监督机构为监事会，各种权能科学地分设并相互制衡。 　　 (三)组织创新 　　 经济组织与社会组织都必须随着形势的变化而创新。在以往的管理理论中，往往把企业视为生产函数，从而把组织创新看作是技术创新。其实，这种认识是在说明技术创新对组织活动所作的要求，而不是组织创新本身。我们把研究的目光集中到组织本身则可以这样来看待组织创新:是指组织规制交易的方式、手段或程序的变化。这种变化可分为两类:一类是不改变原有规则结构的性质前提下的组织度量式创新；再一类是根本改变规制结构的彻底性创新。 　　 管理创新的目标，是通过改变组织中人员的行为来提高组织的绩效。在以人为中心的组织创新方式中，管理人员首先致力于改变人员的态度，导致人员行为的修正，从而提高工作绩效。在以组织自身为中心的组织创新方式中，主要是通过管理人员修正组织机构、改变技术、增强沟通、改变奖励办法、改善工作环境等来改变人员的行为。上述两种理论的基础都是传统的组织理论。 　　 在对传统组织理论突破后产生了以组织过程为中心的组织创新，构建出“过程组织”，即按“过程”作为构件来构造组织。以这种思路来重新设计组织，虽不是直接着眼于削减层次、部门和人员，但带来了组织构形扁平化和组织机构的精减。比如，企业再造理论提出以首尾相连的完整的“一体化过程”来取代以往那种碎片式的“隔裂式过程”，这样，企业组织的构成单位就从原来的职能部门变为以任务为导向，聚集多种适用人才的“过程小组”。组织创新是一个连续不断的过程，所以我们在组织创新中不可能完全抛弃组织的历史，企望突变出一个全新的组织。组织创新要注意掌握适度的原则，过于频繁的大规模的组织变动会使组织经常陷于动荡状态，不利于组织功能的发挥与组织目标的实现