作者： 方建民

学生宿舍是学生学习生活的重要场所，也是在课堂之外进行学生工作的重要阵地。高校后勤社会化改革，对高校学生宿舍管理提出了许多新课题，如高校学生工作怎么进入宿舍，如何兼顾学校、学生、企业之间的利益等等。不断改进和加强学生宿舍的管理，是高校主动适应新形势、推进改革的一项重要任务。学生宿舍有三大功能，即:教育功能、管理功能和服务功能。但是，高校宿舍中学生教育与管理中还存在很多问题，必须认真加以管理。

我们认为，
高校学生宿舍管理的途径有以下几个方面：
一、抓好安全教育
加强安全教育、提高学生的安全意识是保证宿舍安全的重要措施，也是确保宿舍安全的治本之策。对此宿舍主管部门、公安处、学工处、宣传部等单位应通力合作，采取聘请消防、治安专家并结合实例的办法进行安全、消防知识教育，配合“安全宣传月”和“学习《学生手册》活动月”等活动，组织广大学生观看有关安全、消防等方面的教育影片，增强学生的法制观念，提高消防安全意识，学会一些灭火技能和逃生方法，使学生居安思危，树立强烈的安全意识。制定完善的安全保卫制度。我国社会变化和面临的新形势，对高校的稳定工作提出了新的要求，宿舍是学生生活的居所、学习的第二课堂，不但要保障学生学习生活的正常进行，保证学生的生命财产安全，让学生感觉到家的温暖和安全，而且要及时化解矛盾，理顺关系，营造出民主和谐、团结奋进、开拓创新的氛围。
二、落实安全责任
按照“谁主管，谁负责”的原则，加强对宿舍安全工作的领导，定期对宿舍的安全进行检查。同时每楼层聘一名学生治安消防员，主要负责安全巡查、灭火器和消防栓的防护保洁使用，同时还应对他们进行消防培训，提高他们扑救火灾的能力。要加大投入，消除安全隐患加大投入，做好物质防范是确保宿舍安全的重要保证。为此，应按照消防规定，为宿舍配好、配齐消防设施，并建立定期检查和更换制度；改造旧宿舍的用电线路，实现“一室一线一表”和限额限流、违章监控的安全用电措施，增设安全插座，安装安全出口指示灯箱和应急灯。只有这样，才能真正做到处惊不乱，防患于未然。加强治安管理，维护宿舍良好的秩序。学生宿舍是学生生活、休息、学习的重要场所，必须确保一个良好的秩序，因此在宿舍的管理过程中，除通过治安管理制度来规范学生的行为和加强门卫管理外，还应充分发挥校、系（或分院）两级学生组织的作用，尤其要调动校学生会宿舍管理委员会和大学生自律会的积极性，以加强宿舍违章违纪和外来人员的检查、监督力度。
三、改进工作方法
　　　 宿舍管理人员的素质高低对思想政治教育进宿舍的工作至关重要。为此，应立足于学生宿舍管理队伍的现状，注重加强宿舍管理人员的思想建设和作风建设，不断提高宿舍管理队伍的管理水平，要从讲政治的高度，从学校稳定的大局出发，使全体职工树立“学生工作无小事，处处留心皆有益”的意识和“严格管理、热情服务、求真务实，做学生贴心人”的工作作风，强化“爱岗敬业、乐于奉献、积极进取”的工作态度，进一步明确从事学生的思想政治教育作为宿舍管理人员的重要职责，以充分挖掘宿舍管理人员做思想政治教育的潜力。
新形势下的宿舍管理工作要彻底摒弃只追求表面工作的形式主义作风，摒弃以训斥、处罚代替说服教育的简单化作风，摒弃不深入学生实际的官僚作风，要明确责任制，彻底解决“互相推诿问题”，要深入实际，调查研究，了解新情况，分析新问题，探索宿舍管理的规律，改进方式方法，更新管理手段，充分调动学生参与宿舍管理的积极性，把学生留在学校、吸引在宿舍。
四、发挥主体作用
　　 动员广大学生参与宿舍管理活动，不断提高学生整体的道德素质和基础文明修养，使社区的管理与学生的成长规律更加融洽，走学生自我管理，自我教育，自我服务的成才之路。
1、自我管理作用。为了使管理渠道畅通，发挥学生对管理工作的监督作用，以增强管理工作的针对性，避免工作的盲目性，宿舍管理中的各个环节、各个层次都应吸收学生参加，因为，学生是宿舍的主体，学生之间的知识、年龄、阅历及考虑问题的方式方法都处于同一平台，具有相互认同感，且他们最了解宿舍的真实信息。因此，依靠和相信学生参与并监督宿舍管理是非常必要的，这是由学生的主体地位决定的。为此，吸收校学生会主要干部担任宿管中心主任（或科长）助理。校学生会宿管会的成员应以各系（或分院）学生会主要干部为主，同时成立宿舍团总支指导下的楼管会，以充分发挥学生自我管理的作用。
2、自我教育作用。一直在父母呵护下成长的当代大学生，刚刚摆脱家庭束缚，其自主性、主体性大大增强，强烈要求自律，具有很强的自我意识和对父母、老师管教的排斥心理，因此，宿舍管理者应因势利导，给他们一个展示自己聪明才智的空间。要开展灵活多样的活动，如：室名、室训设计活动、星级宿舍创建活动、“宿舍是我家、文明靠大家”为主要内容的征文活动，巩固军训成果内务整理评比活动等等，学生通过活动了解自我，加强同学间的了解和沟通，增强宿舍内同学的凝聚力。
　 3、自我服务作用。为培养广大同学的主人翁意识和团结友爱、相互协作、相互尊重的团队精神，提高广大同学参与宿舍管理的积极性，进行宿舍管理模式的探索，改革临时清洁员打扫卫生的传统模式，变为由本宿舍居住学生义务清扫与勤工助学相结合的管理模式，即楼梯、楼道、楼周围的卫生按房间划分卫生责任区，厕所、洗手间的清扫则设立勤工助学岗位。在此基础上，还可以根据宿舍管理的实际设立由学生经营或参与的教育超市和生活用品超市等。通过学生的自我服务可以培养学生的劳动意识，增强劳动观念，在劳动中受教育，长才干，还可以使部分贫困学生获得一定的劳动报酬，以减轻家庭的经济压力，培养他们自立、自强精神。
五、完善激励机制
　　 包括制度激励、环境激励、奖惩激励，一方面要激励宿舍管理人员尽职尽责，严格按照自己的岗位职责办事，督促宿舍管理人员按时按质按量完成自己的责任目标，另一方面要激励学生自觉遵守宿舍管理制度，主动配合宿舍管理工作。所谓制度激励就是依靠制度的约束，规范言行，明确什么是应该做的，什么是不应该做的。如对学生宿舍管理员实行岗位责任制，学生行为规范等。所谓环境激励即依赖于环境的熏陶，营造一种生动活泼、积极健康的宿舍管理环境，使学生身在其中、乐在其中、遵纪守法在其中，如在学生宿舍的过道上竖着“小草青青，足下留情”、“爱护清洁，从我做起”等标语，在每一层楼存放着镌刻有如“学高为师，身正为范”、“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”等名言警句的大镜子，时时提醒学生端正衣冠、自检言行，引导学生从我做起，从点滴做起。奖惩激励就是采取一系列奖惩措施来表彰先进，鞭策后进，加强正强化和负强化的作用。如结合“文明寝室”、“文明班集体”的评定，激励学生自觉遵守宿舍管理规定，自觉规范自己的言行，自觉配合、参与学生宿舍的管理工作，形成他律与自律相结合的局面。
六、提高文化品位
据调查许多高校学生觉得宿舍文化生活枯燥、品位不高，笔者认为其原因有三：一是设施缺乏，二是文体活动少且档次不高，三是缺乏文化艺术氛围。因此，新形势下高校的宿舍管理应在继续强化纪律教育的基础上，通过加强宿舍文化建设加大对学生的正面教育，抵制不良文化的侵蚀，营造积极奋进的宿舍环境。要着力解决基础设施缺乏的问题。
　 如果说落后的后勤设施是制约高校发展的瓶颈，那么落后的宿舍文化设施就是制约学生管理的瓶颈，因此在继续扩大招生的同时，各高校应广泛地吸收资金，修建或完善学生宿舍，努力改变学生的住宿条件；修建多功能的大礼堂或学生活动中心，解决场地缺乏的问题。要积极开展文明健康的寝室文体活动
　　 当代大学生强调自我，主张个人奋斗，追求自我价值的实现，表现出强烈的主体意识，而开展健康的寝室文体活动就是让学生当“主角”，自导自演、自我展示、自我管理、自辨是非、自我教育、自我提高，这样不仅有利于培养学生个人成才的信心和勇气，而且可以把有相同爱好的学生组织起来，丰富学生的课余生活，开阔学生的视野，增进同学间的友谊，增强集体观念和协作精神。开展寝室文体活动的形式很多，如举行乒乓球赛、棋类联赛、诗歌接力赛、团队知识竞赛，热点讨论、冰点释疑等。
七、融入社区管理
　　　　　　 要把高校学生宿舍管理融入社区。学生宿舍社区建设是一项综合性系统工程，要发挥好管理育人、服务育人的职能，应遵循教育为本、管理为辅、服务先行的原则，尤其要强化服务意识，让学生感到安全、方便、温馨，给他们积极向上的力量和潜移默化美的熏陶，以有助于学生自身优良品格的塑造。应把学生宿舍社区建设与管理放在学生教育管理的体系之中，纳入学校实施素质教育的总体设计之中，与学校的人才培养紧密结合。加强社区硬件建设（包括各种生活设施、活动娱乐设施、学习设施和教育设施），为学生提供一个寓学习、教育、生活于一体的社区硬件环境，同时要有一支能保证基础管理服务和能对学生进行全面指导和引导的公寓管理队伍。管理者应切实把学生放在平等位置，理解他们、关心他们、指导他们。管理要以人为本，与人为善，通过被管理者的愉快接受，去达到管理的目的，实现管理者与被管理者之间的和谐、融洽。（浙江恒业房地产开发公司）