略论多样化激励机制在大型国有企业中的实现

中国加入世贸组织后，国有大型企业要与国际接轨，必须建立现代企业制度，激励是成为实现这一目标的重要手段和杠杆。但近几年的激励效果并不理想，投入大，收益小。因此，检讨目前激励机制存在的问题，构建符合员工身心特点和工作特征的激励机制势在必行。
　　一、理论基础及实现路径选择
　　 1、公平原则是激励机制最重要的分配原则。人们常以这样的公式来衡量自己是否得到公平的待遇：个人收益/个人投入=其他人收益/其他人投入。

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分配公平包括内部公平和外部公平，一定程度的不平等不可避免，但过度的不公平就会产生一系列问题，外部的不公平，会导致招不到人才、人才流失；内部的不公平会引起内讧、人心不稳。所以分配制度既要以按劳分配为主，也要兼顾不同类型人才的社会需求情况。
　　 2、实现最大激励效益的路径选择。价格歧视理论认为，厂商如果能针对每个顾客的特点制定不同的销售策略，就能获得最大的收益。同理，在企业内，假如我们能够根据不同员工的身心特点和工作特征进行个性化的激励，就能获得最大的激励效果。应当指出，实施价格歧视销售策略的前提条件是对顾客有详细真实的了解，那么，多样化激励机制的构建也必须以对员工的全面了解为基础。
　　二、目前国有企业激励模式分析
　　 1、平均主义式的激励模式。源自计划经济时代，大家共同劳动，共享劳动所得，可以在短时间内积累大量财富进行再生产，现实中“齐步走”式的调资法、按资历、级别的分配等即是这一模式的体现。而在市场经济时代，讲究投入产出比，平均式的分配无视贡献的差别，干多干少一样，能者就不会多劳，企业产生智力富余和浪费；并且企业内部的收入结构也是分层的，从效用论来看，每个员工的收入不同则需求不同，不同的员工对同种物质的边际效用就不一样，一般而言，收入高的员工，物质激励作用不大；收入低的员工，精神鼓励作用不明显，这就使得平均式的激励机制失去意义。
　　 2、完全量化激励模式。这是目前最普遍的一种分配方法，企业采取计件计时方法衡量员工的努力程度和劳动成果。应该说这是对平均主义式分配的一个重大改进，在一定程度上改善了我国企业效率低下的局面，但并不适合于所有类型的企业，也不适合不同类型的员工，这种模式把人机器化了，人成为赚钱的工具，漠视了人的感情和人的发展，导致员工之间、员工与企业之间的关系冷淡，员工对企业失去忠诚，进而影响员工的积极性和创造性，对企业的长远发展毫无好处。
　　 3、主观式的激励机制。在企业中最典型的就是所谓的定性考核，从领导、同事、下属三个视角对员工的工作态度、能力和成果进行评价。这种模式在一定程度上改良了只管结果不顾过程的考核方法，但也存在无法克服的缺点，“人评”的灵活性很强，但有时候不如“法治”更科学，以外在的人品、印象、关系等因素作为评价标准常有发生，使得考核成为打击报复的手段，那些标新立异、具有开拓精神的员工得不到公平的对待。
　　三、构建分层次多类别的立体型的激励机制体系
　　大型国有企业的员工构成复杂，需求多样，就应该采取分层次分类别多种激励方法，这与价格歧视理论寻求激励效益最大化是内在一致的。激励效果取决于分层、分类和激励手段三个变量，通过对三个变量所包含的指标的选取和权重的调节，就可以实现员工劳动过程与劳动结果的统一，按劳分配和公平原则的均衡。
　　 1、沟通是构建多样化激励机制的基础，其目的在于获取员工全面的信息。在国外，企业高层与员工沟通的最好途径是工会，企业工会负有保护员工正当权益不受侵害、消除劳资双方矛盾等功能。而我国很多国有企业没有工会或者工会功能薄弱，企业的管理形式和发展目标与员工的利益经常会有矛盾，工会以集体的形式与资方协调，可以避免单个员工力量薄弱的缺点，资方也能及时有效的了解员工的需要。
　　当然，还有许多其他形式的沟通方式，比如企业高层与员工共进午餐，开展各种集体活动等；而摩托罗拉、IBM则重视网络平台的构建，通过信息系统收集分析员工的各种基础数据，利用多种通信手段进行即时沟通，开发管理平台使组织扁平化，缩短信息的传递路径等。
　　 2、分层次多类别的立体型激励体系模型。分层是指根据员工的级别、资历、技能程度等的不同把员工划分为若干个层级；分类是指根据分工的不同把员工划分为若干个类别。由层级和类别就可以组成一个矩阵，针对不同位置的员工采取不同的激励方法，由此就可以形成一套完整的激励机制。具体地，我们可以按行政级别、学历、性别、技能、工作类别等多种因素进行分层分类，形成不同的激励方法。分类的标准越细、越多，则越接近个体激励，激励的效果就越大，当然，激励机制也会随之复杂，操作难度加大，管理成本提高。因此，分层分类要根据企业的需要，结合未来的发展方向来定。
　　 3、约束机制是激励体系的重要组成部分，其目的在于实现个体行为与企业目标的一致性。在现实中，可以通过个人持有公司股权来达到两者的双赢，公司收益好，则个人获利增加；公司利润下降，则个人收入也会减少