作者： 刘荣萍  

 （盐城师范学院经济法政学院 江苏省 盐城市　　　224002）
[摘要] 改革开放以来，民营经济发展迅速，在国民经济中起到十分重要的作用与地位，但在管理模式上存在许多问题，阻碍了其持续发展与壮大。以和谐思维为指导，提升民营企业的管理水平，实现民营企业与社会的和谐发展及其内部诸要素的和谐互补，是构建社会主义和谐社会这一伟大课题的应有之义。本文就和谐思维指导下的民营企业如何创新管理模式作了粗浅的探讨。
[关键词] 和谐社会；民营企业；管理模式
ABSTRACT
Since the beginning of reform and opening up, the private economy has developed rapidly, and play a very important role in the national economy, But there are a lot of problems in management mode, which hinders its development and sustained growth. Harmony thinking as a guide to enhance the management of private enterprises. Private enterprises, and society to achieve the harmonious development of all elements of internal harmony and complementarity. This is the great task of building a socialist harmonious society due justice. In this paper, under the guidance of a harmonious management of private enterprises made shallow to explore how innovation.
KEYWORDS:Harmonious society； Private enterprise； Management Model
党的十六大报告中指出：“努力形成全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处的局面。”十六届四中全会通过的《关于加强党的执政能力建设的决定》，提出了一个全新的重要概念-和谐社会。

之后，胡锦涛总书记多次提到“构建社会主义和谐社会”并作了许多阐释。“构建社会主义和谐社会”这一理论的提出，既体现了党和人民对中华民族几千年传统优秀文化理念的传承和发扬，又表达了全国上下团结一致，在以“和谐与发展”为时代特征的大背景下，全面建设有中国特色社会主义的坚定信心。
一、民营企业的发展现状分析
以和谐思维为指导建构一个和谐社会，包括社会的政治、经济、文化等各个层面的和谐发展。纵观我国经济发展史，自改革开放以来，民营经济如雨后春笋般迅猛发展，成为了我国经济发展的新增长点和经济体制变革的新生长点。《中国统计年鉴》(2001)表明，1978-1998年间，非国有经济在中国经济中的地位持续上升，其上业总产值1993年达到53070。到2000年，比重已占76.5070。从个体私营经济对国民经济的贡献看，2002年，全国个体私营经济创造的增加值已占到GDP的2307002003年1-9月，民营经济上缴税金5532.2亿元，全社会固定资产投资9577元，出口2070亿美元，分别同比增长34.2070，30.3%和45.30700民营经济的出口比重已占到国内出口总值的67070。从就业人数看，2002年全国就业总数为7.37亿人，民营经济吸纳的就业人数为3.09亿人，约占就业总数的42。民营经济在城镇的就业比重已经超过70，在二、三产业的就业比重更是达到84。2003年民营经济中的个体、私营经济新增就业人数735万人，增幅达到近年来少有的9.2。另据劳动和社会保障部2002年底对66个城市的调查，国有企业下岗职上人员中有65%在民营经济中实现了再就业。民营经济已经成为当前我国安置就业的主要渠道。
虽然民营企业的增长速度极快，但自然淘汰率也相当高，呈现出“各领风骚三五年”的局面。根据中国社会科学院《1978-1998中国民营企业调查报告》显示，我国企业平均生存期为6.5-7年，而民营企业只有2.9年。无疑，随着经济全球化进程的进一步加剧，信息技术的如火如荼开展及知识经济的风起云涌，民营企业将面临更严峻的生存挑战和更广阔的发展空间。因此，以和谐思维为指导，提升民营企业的管理水平，实现民营企业与社会的和谐发展及其内部诸要素的和谐互补，是构建社会主义和谐社会这一伟大课题中的应有之义。
二、影响民营企业和谐度的要素
系统的总体功能和属性来源于系统和环境、系统和要素、要素和要素的相互联系和相互作用。我们对企业加以分析和研究，抽象出影响企业和谐度的要素包括构成部分、组织部分、内部环境部分、外部环境部分等四个方面。
企业通过构成和谐、组织和谐、内部环境和谐和外部环境的和谐达到更高层次的总体和谐。构成和谐是一个系统正常运转应达到的最基本的和谐性，它要求达到要素齐全、组成合理。构成和谐可以通过增添所需要的人、财、物，设计与企业功能相适应的构成关系，并实现这种企业系统构成来改进。组织和谐要求人流、物流、信息流畅通，整体协调。组织和谐可以通过组织管理，明确各部门的责任和任务，协调各部门的关系来改进。内部环境和谐要求人心向背，充满生机。可以通过传播优秀企业文化，引导员工人格健康来实现。外部环境和谐是指外部环境合理，以及企业与外部环境的和谐性两方面，这要求企业有较强的自适应性。归纳起来就是企业三大和谐的不断追求和递进实现的过程.
总而言之，企业若能解决好这四种要素的和谐问题，则能达到更高层次的总体和谐，从而使企业有较强的自组织性、自适应性，充满活力和吸引力，能形成较强的凝聚力，发挥出最大的总体功能。
三、和谐思维指导下的民营企业管理模式的创新
家族企业的出现有其特有的、外生的法制环境、信用环境、历史环境及内生的企业环境、人员因素等。家族管理体制与民营企业的不和谐主要表现在企业一旦达到一定规模，便遭遇发展“瓶颈”。面对我国现阶段90%以上的民营企业为家族企业的严峻现实，我们既不能简单地否定家族管理体制，也不能全盘保留它，而应创造出一套既符合中国国情、企业传统，又富含现代管理气息、能突破发展“瓶颈”的企业管理模式。
3.1 现代管理理念与传统文化的“和谐互补”
和谐思维提倡事物之间和构成事物的各要素之间在相互协调、相互作用中产生整体的和谐效应。这种交互性体现在管理中，就是要做到现代管理理念与传统文化的“和谐互补”。一方面，几千年富含儒家思想的文化传统塑造了中国人重亲情、重人情的情感逻辑。一个没有“人情味”的企业是缺乏持续张力的。另一方面，成功的家族企业应善于将传统文化运用到现代管理中去，赋予其全新的时代内涵。
3.2 家族管理体制与现代企业制度的“和谐共存”
和谐思维把实践作为内在环节包含在自身之中，离开了实践它就没有存在的价值。和谐思维的实践性特点要求：民营企业采用的任何一种管理模式必须要以自身的实际情况为依据，以所产生的实际效果为衡量准则。如果长期所采用的管理模式在实践中显现出种种弊端，带来种种不和谐现象，那么就有必要用新的管理模式指导企业的实践行为。以民营企业家及其家族成员为单一投资主体的产权结构，往往导致企业管理权与所有权的混合。这两者的混合使企业的独立性、永续性、完整性受损，成为了企业家个人意志的代名词及传承人员“庸才沉淀”的牺牲品。“随着企业规模的扩大、经营范围的拓展、经营管理复杂性的增大，企业对规模经济、管理分上的要求将愈来愈强烈，家族企业所无法实现的外部利润将愈大，进行产权制度变迁、向现代产权制度演进的需求也愈强烈。”实质上，“家族企业是一个产权的概念，家族管理体制是一个管理制度的概念。一个家族产权背景的企业完全可以吸收现代的企业管理模式。”目前流行的以“经理人持股”、“员工持股”为主要表现形式的利益相关者产权模式，就是通过投资主体的多元化来超越家族独资经营的藩篱。因此，走出投资主体的封闭性，自面社会资本，实现管理权与产权的“两权分离”，使家族管理体制与现代企业制度“和谐共生”，是家族企业发展的关节点。
3.3 制度管理与柔性管理的“和谐并举”
在运用和谐思维指导民营企业加强管理的过程中，我们要充分认识到它虽然强调一种动态的平衡，但更注重一种相对的稳定。要体现出和谐思维的稳定性特征，民营企业必须要实施制度化管理。经济学家张维迎指出：“伴随国际竞争的加剧，经济全球化日趋明显，国与国、公司与公司之间的竞争实际上演变为制度的竞争，公司治理结构的竞争。”而制度功能弱化、决策随意化、管理标准双重化正是家族企业的弊端。因此，在由作坊式生产步入规模化经营的正轨后，家族企业实施制度化管理、理性化管理势在必行。首先，以制度规范企业运作。针对经济转轨时期法律法规的特殊性，以国家近期内的产业政策为导向，制定企业相应的各项规章制度。避免触及法律法规及政策上的“雷区”、“盲区”、“误区”，使企业在合法化经营的基础上长期运行。其次，以制度统一责、权、利三者，界定和处理内部矛盾，避免有的人没事做，有的事没人做。最后，以制度保障企业公正。企业家要率先处理好家族与企业、感情与制度之间的矛盾。要让所有人意识到：家族企业先必须是企业，然后才是家族，在企业中感情是相对的，制度是绝对的，防止人员的角色错位。当然，在强化制度管理的同时，也必须以柔性化管理融合管理过程中的断层。柔性管理以“人性化”为标志，认为组织是由人构成的有机体，具有自组织的演化功能。强调主动和创造及对员工的平等和尊重。在管理过程中注重变化与弹性，提倡通过信息共享、团结协作来创造竞争优势。因为企业面对的是一个不确定的、复杂的、具风险性的外部社会和一个混杂亲情、人情的内部人际关系网络，制度化管理不应僵化。

[参考文献]
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