作者： 赵立新

山西省公路局太原分局 山西 太原 030053） 摘要：我国加入世界贸易组织后，企业间的竞争日趋激烈。企业只有不断提高竞争力，才不会在群雄逐鹿中被淘汰。而“创建学习型企业，争做知识型员工”活动是提高企业竞争力的有效途径，是企业发展的源头活水。本文结合公路企业的实际特点，对如何创建学习型公路企业提出了自己的看法。 关键词：学习型；公路企业；途径；员工素质。 论文百事通 一、创建学习型企业是全面提高职工素质的基础工程 我国企业要实现持续快速发展，就必须有一支高素质的职工队伍。企业是由单个职工组成的集合体，职工素质决定着企业的素质。没有高素质的职工队伍，就没有高素质的企业，职工素质的高低已成为影响企业发展的重要因素。学习型企业把学习作为企业管理的根本措施，以学习推动个人成长和组织变革，不断提高团体的学习能力，从而使个人与组织获得持续发展的能力。学习型企业为提高职工素质提供了一个新的、更为广阔的平台。它不仅使企业重视提高职工素质，而且还使每一个职工充分认识到持续学习对自身发展的重要性；它不再把职工当作企业的一个零件，只关注其职业技能的提高，而是从根本上着眼于人的全面发展。 二、要营造浓厚的学习氛围 首先，企业应通过报纸、广播、电视、板报、橱窗、会议等大力宣传“创建学习型企业，争做知识型员工”活动的重要意义，宣传典型和好的经验做法，激发广大员工的学习热情，提供借鉴和指导；要通过理论研讨，拓展更广泛的空间，为活动提供更多的智力支持。 其次，要有一个好的学习型领导班子；建立学习型企业本身是一项领导主持、领导的重视的系统工程，其积极的参与对创建学习型企业的促进作用是不可估量的。公司的总经理、副总经理们带头参加由上级主管部门举办的的工程质量管理、安全生产管理、成本核算与控制、合同诚信管理等方面的培训和学习，他们在行动上无保留的投入，起到了“火车头”的示范作用。 再者，要有一个完善的激励机制。创建学习型企业，就是强调学习加激励，不但使人勤奋工作，而且使人“更聪明地工作”。因此，建立一整套以考评和奖励制度为主的激励机制是创建学习型企业必不可少的手段。通过激励机制，对学习的亲和力、集体智慧的发挥程度、解决实际问题的效果、项目攻关的成果等做出准确的考核评估，实施“赛场相马”，促成“员工上岗靠竞争，于部选拔靠竞争”的良好局面，让员工适得其所，让英雄有用武之地，让人才处于动态的管理之中，使企业充满活力。 三、转变观念，树立员工学习型理念。 观念创新是建设学习型企业的前提和灵魂，也是创建学习型企业最重要的部分。企业想要在市场经济的大潮中不被淘汰，要保持发展的领先优势，惟一的办法就是转变员工观念，使员工学习的速度要大于市场变革的速度。必须不间断地“换脑筋”，在激烈的时代变革中学会预见变化，随时做好畅销产品被挤出市场的准备；学会自我否定，不断否定头脑中旧的思维定势、旧的观察问题和解决问题的方法，懂得以系统思考代替机械思考、以整体思考代替片断思考、以流动思考代替静止思考；学会主动创新，当今社会，真正意义的学习，不再单纯为了获取知识或掌握技能，而是通过学习重新塑造自我、完善自我、创新自我，重新认识世界与我们的生存关系，这是一个扩展创造性能量的过程。也就是说，变被动地接受客观知识为主动地提高内在素质，将学习转化为创造性的行为，不断提高学习力和创新力。只有让全体员工时刻感受到变化、感受到危机，才能做好迅速变化的准备，才能自觉、主动地树立起新的学习理念，为未来而学，为生存而学，为发展而学。 四、建立有效的学习机制，构建学习平台，提升学习力。 1、推行个人自主式学习管理方法，鼓励个人学习。由学习者自主拟定学习菜单，设定学习目标，确定学习需要的学习资源，自己选择学习方法，与单位约定学习目标合同，所在部门为学习者创造出有利的学习环境与资源条件。 2、逐步构建三个学习系统即反思学习系统、反馈学习系统、共享学习系统。（1）反思学习系统：包括总结各类正反典型进行案例教育；对管理服务不到位、工作失误进行剖析；对违章进行警示；树立标杆找差距等方式的学习。（2）反馈学习系统：包括向客户征询意见学习，回访客户，向服务对象征求意见，下基层调研，进行市场调研学习，机关干部到基层蹲点挂职等。（3）共享学习系统：文件共享，建立文件共享平台，使知识和学习经验共享；定期召开工作讨论会，以探寻的方式充分讨论，将现行的惯例、不成文规定整理成书面规章；员工跨部门、跨岗位交流学习。成立读书会，定期进行学习体会、学习经验交流。 3、创新职工培训教育方式。开展全方位、多层次的继续教育、职业教育、网络教育，建立职工定期培训制度，使在职机关干部不分年龄大小、职务高低都有学习和受教育机会；推行内部上岗资质证书制度，在学习方式上要实现“四个转变”，即从学习是负担向学习是职工最大的福利，最大的奖励转变；从单一的知识技能培训向进一步更新观念、提升学习能力和吸收新知识、新技术转变；从缺什么补什么的被动学习方式向超前跨岗学习、提升综合素质转变；从一纸文凭定终身向倡导终身学习的全新理念转变；从个体学习向团体学习、组织学习，向学习成果共享，提升组织学习力转变。 4、实现企业团体的共享式学习。学习培训对于学习型企业来说，只是最基本、最初步的工作。千万不要以为“学习型企业”就是学习培训，关键是创新。当然没有学习培训无法创建学习型企业，但是如果仅有学习培训，也并不就是学习型企业了。在学习培训过程中应创建企业团体的共享式学习。它是更新知识、接受新信息、修正错误、共享经验、突破个人乃至企业能力上限的佳途。只有这样才能在员工中强化终身学习的理念，营造团队式的学习环境，鼓励员工学习专业知识，增强员工适应竞争环境的能力，提高员工的思想道德素质和科技素质。 5、要结合岗位实际，学以致用，采用先进施工技术。学是基础，用是目的。学能够促进用，满腹经纶为济世；用可以促进学，书到用时方恨少。学用结合，学以致用，以用促学，学习才能走上良性循环的轨道，也才能转化成实际的工作能力，从而保证工作顺利开展。学以致用是学习的最终目的，知识只有应用于实践才能发挥出巨大的作用。企业广大员工要把所学知识与岗位工作紧密结合起来，脚踏实地，务实进取，用所学理论指导实践，努力提高自身素质，为企业技术进步、经济效益增长贡献更大力量。