摘要：现代教育技术的发展对高职院校计算机房的管理提出了更高的要求，而如何在实际运用中得以实现成为目前当务之急。笔者结合在高职院校计算机房工作的实际经验，首先阐述计算机房公共计算机的软件和硬件方面的管理的现状，然后结合实际运用，针对工作中存在的问题结合计算机房未来发展的趋势，进行分析，最后给出可行性建议和措施。

关键字：计算机硬件；计算机软件；规范化管理

1前言

目前全国各大高校及高职院校不断加学生们的实验能力和操作能力，均注重培养学生的综合素质。高职院校的计算机房大多数都为多媒体教学教室、无纸化考试、计算机实验教学等综合性教学实验场所，由此看见计算机房的使用率之高。而如计算机房的管理缺乏规范化，势必会影响正常的教学任务。同时，计算机房目前也面临着譬如：由于学生处在学习实际操作技能阶段，误操作和随意性操作多，造成系统文件被删；有些课程需要上网，易染上病毒，学生间相互拷贝文件造成了病毒的传播，造成机房的计算机大面积崩溃，严重影响教学的正常展开；经常有没课的学生混进机房，导致正常上课的学生无电脑所用，影响正常教学秩序。；不按照电脑正常操作，影响电脑寿命，甚至损坏等诸多问题。针对当前学生机房在教学使用上的各种复杂要求，笔者通过多年的工作经验谈以下几点可行性措施，以提高高职院校计算机房的规范化管理。

2计算机房规范化概述及其构建原则

2.1公共计算机房管理的概况

计算机房系统的建设和运行是实现计算机房高度规范的核心所在，直接关系到能否满足教学要求、计算机房自身的安全及能否正常运行。因此，计算机房管理系统的完善程度代表了一个高职院校的计算机中心的管理水平和能力。

2.2计算机房的硬件设备管理

计算机房内的计算机使用频率相对较高，所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作，提高设备的正常工作率，硬件设备的及时维护与保养是十分必要的。笔者根据工作现建议如下：

（1）建立一套完整的硬件设备的定期检查维护与维护相相结合的管理制度。

（2）利用计算机房管理人员及技术人员的技术优势来降低硬件的损坏率。如在实践教学中，指导老师的正确引导学生们在上机过程中的操作，保证硬件设备不受人为的损坏；同时，计算机房的技术人员要对对实验用机正确配置，确保各设备能在正常状态下工作。

（3）建立易损件和常用耗材的备用库，保证已损坏的设备得以及时的更换。

（4）安装硬件保护卡。在教学及实际使用中，计算机很出现诸多情况，为了确保正常使用，而不会因临时的计算机问题而影响到使用，这就需要在每台计算机上都安装硬件保护卡，只要重新启动下计算机都能恢复到初始状态。目前国内常见的品牌有：小哨兵、噢易等。

2.3计算机房的软件管理

计算机房的计算机一般都是由学校一次性采购回来的，计算机房的管理人员就要根据学校的授课内容和使用中的具体要求来对计算机的软件进行重新安装操作系统和相应的应用软件，面对一个或者多个机房数量大如此庞大的电脑，实现软件安全地、完整地安装成为一个棘手的问题。

（1）电脑操作系统的选择

作为一个高职院校，学校的授课面广、内容丰富，这就要求计算机房的计算机的软件“多”而“杂”。比如有的软件需要安装WindowsXP系统、有的需要Windows2000系统、甚至还有软件需要在Windows98下运行。即使是同一种软件，不同专业也要求不同，此要求中文版本操作系统，而另外则需要英文版本操作系统。与此同时学校计算机机房还要承接各类上机考试任务。比如计算机等级考试全国网络统一考试等，所以机房管理员需要为电脑安装多个操作系统。为了确保考试环境的稳定，最好单独为考试安装一个系统，比如机房管理员为计算机等级考试安装了一个Windows2000系统，为网络考试安装了一个WindowsXP系统。并且这两个环境中只安装考试相关的软件，这样就能确保考试的顺利进行。

（2）杀毒软件的安装选择

面对众多学生使用的计算机，机房管理员最头疼的就是对每台机进行病毒库更新还有对杀毒策略的更改，毕竟逐一去修改是一项很大的工程。通过笔者多年的工作经验，建议使用卡巴斯基（企业版），卡巴斯基（企业版）能够为机房管理员提供十分方便的管理平台，在服务器上就可以全局操控所有学生机。进行病毒库升级文件扫描等任务，并且每台学生机上检测到病毒都会以日志形式保存在服务器上，方便机房管理员查看，保证计算机的杀毒软件库及时更新，确保其安全使用。

（3）时常对计算机进行系统备份

计算机病毒总是针对操作系统出现的漏洞进行攻击，因此杀毒软件相对落后于制作病毒的技术。目前的杀毒软件大多数情况下只能做到发现问题解决问题，而自身的主动防御技术还不够成熟。为了防范未来，机房管理员还应经常备份系统。一般目前都会使用Ghost来备份系统，同时机房管理员还应将备份的文件放到服务器中，确保万无一失。

（4）计算机实行5S软件管理

所谓计算机的5S管理就是整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个概念的字母首位大写组合而成的。

整理：将硬盘任何文件区分为有必要的与不必要的，并明确地、严格地区分开来；不必要的文件要尽快处理掉。必要的文件要区分为常用与不常用的，不常用的文件要压缩保存。这样做的目的就是腾出空间，空间活用，塑造清爽的硬盘。

整顿：对整理之后的文件分门别类放置，排列整齐。明确数量，并进行有效地标识。这样做的目的就是硬盘一目了然，整整齐齐的资源环境，消除找寻文件的时间，消除过多的积压文件。进行整顿时需注意一下6点：（1）前一步骤整理的工作要落实。（2）流程布置,确定放置的文件夹。（3）区别文件类型、明确数量。（4）对每个硬盘分区、文件夹取较易识别的名称，如果有时间，还可以用特殊的图标来代替统一的文件夹图标。（5）常用的文件不要放置文件夹的深处，更不要压缩。（6）整顿的时候，要随时将文件分类记在文档中，作为日后查找方便。

清扫：将硬盘清扫干净。保持硬盘干净、亮丽的环境。这样做的目的就是清除垃圾文件，加快系统运行速度。机房管理员都知道，系统在运行的时候会自动产生一些垃圾文件，清除这些文件后，系统速度会明显加快。（可用一些辅助软件来清除，例如超级兔子）

清洁：将上面的3S实施的做法规范化，并贯彻执行及维持结果。这样做的目的就是维持上面3S的成果，要注意定期检查与整理，随时清除一些不需要的文件。

素养：让自己养成良好的习惯，并遵守规则做事。开展5S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升。

通过对计算机的5S管理，使计算机房电脑使用及维护起来更加简单且方便。同样，任课教师和学生们在电脑使用过程中，也带去了便捷。因此，合理且安全的使用计算机5S管理提高了高职院校计算机房的使用效率。

3对计算机房规范化管理的创新措施

3.1建立合理的规章管理制度

目前学生在机房的行为没有得到合理约束，是一个在许多学校都存在的普遍问题。主要表现在学生在使用中不遵守机房管理制度，不自觉刷卡、上违法网站、不尊重机房教师等等。因此应加大计算机机房对学生在机房的行为进行合理约束的权力。

该问题存在的主要原因是学校机房没有约束学生的直接权利，即使制定了完善的管理制度在一定的程度上也很难得到有效的执行。在此，建议学院支持机房管理工作，使之能有效地规范学生在机房的行为，保证各项机房管理条例的贯彻执行，不要让管理规章制度成为“天方夜谭”。

3.2构建授课教师与机房管理人员共同维护体系

不少高职院校的公共机房承担了大量的专业类课程的教学工作，由于专业类课程对机房的各项配置有其特殊的要求，如计算机的性能、各种专业软件配置上和应用上的要求，操作系统和网络的特定需要等，所以专业授课教师与机房管理教师共同维护机房设备就显得格外重要。上机秩序的维持不但涉及到机房管理教师，更应涉及到授课教师。这两类教师的分工不明确常常使得在维持秩序上有所疏漏。希望学院重视目前上机秩序松散的状况，找出原因并推出相关政策，使机房管理教师和授课教师能够分工合作、责权分明，共同维护实践教学的秩序，以保证学生能自觉遵守机房纪律，合理、安全地使用计算机，保证的实践教学效果。

3.3完善计算机房的维护系统

高校机房大多配置品牌机器，稳定性和兼容性相对比较好，使用寿命也较长，而且为了维护方便。每台电脑都安装了硬盘保护卡，使它具有还原、网络同传功能。硬盘保护卡可以对硬盘的某个分区或者所有分区进行保护，用户根据自己的需要在计算机分区时设置复原方式，以便重新启动机器后恢复到先前状态，彻底避免病毒侵入及文件被破坏，保证系统安全可靠。每次维护时，只要选定一台计算机作为主机，在该机上安装好操作系统、应用软件、常用工具、主控端程序，激活“发射端”，其它计算机与之相连，重新启动机器，即可联机，即被控端通过网络登录到主机的主控端后，主控端发射，被控端接收，能以很快的速度将主机硬盘上的内容传送到其它的计算机上。同时，它还具有自动设定每台机器的IP地址的功能。这样，计算机房中机器的安装与维护工作就简化为安装与维护一台机器了。

3.4 增设计算机房刷卡系统

随着网络技术的发展，机房管理系统应大量采用以信息技术为支撑的现代管理技术。由于上正课时班级多，如采用每人刷卡的方法，将浪费大量时间，给教学秩序带来重大影响，如不刷卡直接上机，学生对号入座的验证手续比较复杂，上机老师无法监看学生上机等，所以管理方面存在比较严重的问题。

机房管理人员可以分为刷卡管理人员和巡视人员，巡视人员保证学生按照自己的机位号入座、给予一定的上机指导，并保证在预约时间结束时立即离开。对于计算机的实践课程，机房管理系统按照班级人数将相应的机房锁定为预约上课，其它机房分给自由上机的学生。上课机房的秩序由授课教师直接管理，机房管理教师负责相关的设备维护和技术支持。

4结束语

计算机房作为高职院校重要的实践教学基地，其建设与管理水平的高低在一定程度上反映了学校教学质量的优劣。针对高等职业技能型人才的需求，高职院校更应加强学生的计算机应用能力，作为计算机应用技能培养的主要场所，加强计算机房的建设与管理是一个刻不容缓的要求，这就需要广大教师与机房管理工作人员共同探索，找出了一套适合当今高职院校教学与发展所需的机房管理模式，适应高职教育的发展的需要，使得我国的高职教育能够更快、更好地发展。