【摘 要】围绕广州国际金融中心(广州西塔)项目总承包管理,系统分析联合体总承包管理模式下超大型工程管理的特点,通过信息化管理技术研发形成了一整套项目管理信息系统并加以成功运用,实现了超大型工程联合总承包管理的过程可视化、工作协同化、管理精细化、信息共享化、决策科学化。在国内相关领域处于领先水平,对联合体总承包管理模式下超大型工程的项目管理信息化建设具有十分重要的借鉴和指导意义。
【关键词】联合体;超大型工程;信息系统;流程;总承包管理
随着建筑市场竞争的不断加剧,市场全球化程度越来越高。面对工程项目投资规模越来越大、专业技术要求越来越高的情况,在国际、国内的高端工程项目竞争中,多家建筑企业组成联合体实施总承包管理已成为首选。
广州国际金融中心(广州西塔)是由中国建筑股份有限公司(以下简称中建)与广州市建筑集团有限公司(以下简称广建)联合总承包管理的一个超大型项目。该工程位于广州珠江新城核心商务区,由广州越秀城建地产投资兴建,总投资近60亿元人民币。项目总建筑面积为44. 8万平方米,建筑总高度440. 75米,地下室5层,主塔楼地上103层,位列全球超高层建筑第五位,是中国大陆第二高楼,华南第一高楼。
广州西塔集办公、酒店、休闲娱乐为一体,建成后的西塔将成为广州国际商务首席交流平台及展示广州城市新形象的地标建筑。工程2005年破土动工,计划于2009年底竣工。
广州西塔项目工期非常紧张、工程量巨大、技术要求高,总包协调难度大。在联合体总包项目部,工程分包有自营(包清工) 、包工包辅料、专业分包、业主指定分包及业主直接分包等多种模式并存。同时,项目管理人员均来自两大集团,企业文化及工作、流程和工作习惯习惯存在较大差异。在此情况下,西塔项目总承包管理没有固定的管理方式和管理体系可以套用,它既不是企业固定模式下的多项目管理,又有别于一般的单项目管理。因此,研发一整套符合西塔工程特点和项目总包管理要求的项目管理体系,并通过信息系统实现且成功运用,具有开创性意义。
1 项目管理信息化主要内容
1. 1 建立了一整套联合体项目总承包管理式下的项目管理体系
1. 1. 1 项目管理组织架构
1. 1. 2 界定各层级的管理职责与权限☆管委会的职责与权限☆项目经理部的职责与权限☆十一个部门的职责与权限☆从项目总经理到部门各岗位的职责与权限☆各分包单位的职责与权限
1. 1. 3 制订了各个业务管理流程合同管理、进度管理、生产管理、技术管理、材料设备管理、质量管理、安全与环境管理、财务资金管理、项目成本管理、工程结算管理、工程分包管理、总承包协调管理、行政后勤管理等流程
1. 2 项目管理信息系统情况
1. 2. 1 系统总体构架西塔项目管理信息系统共包括以下部分
1. 2. 1.1 工程项目管理系统该系统是西塔项目管理信息系统的主要部分和核心内容,根据联合体总包项目管理的各种需要进行设计和开发。主要功能模块包括: 4D 进度管理、成本管理、合同管理、材料管理、设备管理、安全管理、质量管理、资料管理、领导查询、施工监控。
系统数据流程以合同为依据,以进度为主线,以成本为核心,数据流程示意图。
网站、OA办公平台、工程项目管理系统(包括4D进度管理系统、视频监控系统等) 、硬件支撑平台。
1. 2. 2 门户网站门户网站主要是西塔项目对外展示的窗口,项目员工和社会各界可以通过网站获得项目最新信息。主要模块包括:项目概况、组织机构、工程进展、项目要闻、科技创新、项目文化等。
1. 2. 3 协同门户协同门户是西塔项目的主要办公平台,根据项目办公需要进行设计和开发。主要包括:通知与公告、下载中心、文件中心、公文审批、短信平台、考勤查询、项目论坛、项目通讯录、网站维护等。此外,项目安装闸机门禁系统实行封闭式管理,为每位管理人员及农民工办理平安卡,将其作为考勤门禁卡,并将门禁系统数据纳入系统平台进行管理,不仅有利于项目安全生产和现场保卫,还能够及时了解现场作业工人的数量,加强了劳务队伍管理。
主要模块功能如下:
A. 4D进度管理功能一般PM功能:计划编制、实施、控制、统计分析等;4D进度管理:用CAD建立起立体的工程三维模型,引入时间维度,随着时间(进度计划)的变化,施工形象进度随之变化,实现整个施工过程可视化模拟形成4D进度管理系统;并引入资源管理,同时将场地管理、工程进度日报、周报等纳入系统,实现了工程形象与进度、现场公共资源管理、预算与消耗的动态可视化四维管理系统。
4D管理系统六大功能:
☆施工进度的动态可视化模拟;☆资源的动态配置;☆ 查看构件及施工区段的相关信息 ;☆计划与实际进度的对比;☆场地及平面管理;☆ 4D与视频监控结合,实现计划与实际进度的即时比照;B. 成本管理功能:
主要包括模拟、优化项目成本结构;对工程分组/分解进行成本区划;进行成本计划跟踪管理、对实际费用超支情况进行预警;预算与实际成本对比分析;成本动态跟踪管理、预测与利润分析等。
C. 合同管理功能:
主要包括:进行合同策划,实现合同分类管理;全方位、全周期的管理合同所有环节(编制、审批、变更、计量、支付、结算、统计、风险、责任等) ;执行严格的合同审批流程;自动化处理各种合同业务;严格、实时控制合同费用等。
D. 领导查询功能主要包括:进度查询;合同查询;成本查询;材料查询等。
E. 视频监控系统西塔项目在现场大门、副楼和主楼入口以及塔吊、顶模以及施工电梯等关键部位安装了视频监控并与项目管理系统相连。视频影像与4D模拟系统即时比照,直观了解工程进度,实现远程零距离管理。并与系统中的安全管理模块相连接,可及时了解安全生产及施工现场作业人员情况。
2 实施过程
2. 1 项目立项2007年3月,西塔主体结构施工开始时,西塔总包项目部就将“联合体项目总承包管理模式下的项目管理信息系统研发与应用”确立为项目重点攻关课题,并上报项目管委会,该课题在西塔项目第一次管委会上审批通过,项目投资预算为100万元人民币。
2. 2 策划与启动2007年6月,项目审批立项后,西塔项目部建立健全组织机构,成立了以项目总经理为组长的信息化领导小组和工作小组。工作小组根据西塔工程和联合体项目总承包管理模式特点展开策划,编制了《西塔项目管理信息系统研发与应用策划书》,系统分析了课题的重点和难点,并制定了相应的里程碑计划。2007年12月,在经过严格考察与分析后,西塔项目部选定了深圳易建科技作为软件开发商,并联合清华大学共同进行研发。
2. 3 调研与研发2008年1月,在项目策划书的基础上,信息化工作小组和软件开发人员共同对项目部人员和部门组织进行了2次调研,对西塔项目管理流程进行了梳理和规范,并完成了信息系统需求调研工作。
在此基础上,按照分阶段开发、分阶段投入运行的总体思路,将整个管理信息系统分为信息门户网站与OA办公平台、工程项目管理信息系统、4D 进度管理系统三个部分分别进行研发。
研发过程中,研发人员遵循国际上先进的建筑业国际标准IFC和《建设工程项目管理规范》( GB /T50326 - 2006) ,按照符合性、实用性、科学性、先进性的总体要求,深入各部门,反复修正系统,把握课题运行方向,有效实施信息系统研发的过程控制。经过近5个月的努力,先后解决了文件审批和流转、门禁考勤系统整合、联合体模式下的成本管理、多部门多专业的进度管理协调、多分包合同管理、4D信息技术研发与功能扩展、远程视频监控信息的融合等难题。
2. 4 项目运行2008年2月,信息门户网站与OA办公平台完成研发投入试运行。2008年3月工程项目管理信息系统及4D 进度管理系统完成研发并投入试运行。
2008年4月,整个系统经过测试后正式投入运行。由于西塔项目管理人员来自两大集团的不同单位,人员水平与素质要求差异较大,为保证系统正常应用,项目部组织进行了3次大范围的培训,还有针对性地对个别部门和人员进行单独培训和指导。
3 项目管理信息化创新点西塔项目管理信息系统针联合体项目总承包管理模式,在开发和应用上首次采用和引进一系列新的信息技术和新的管理方法,整个系统达到了国内领先水平,实现了西塔项目总承包管理的五化:
施工过程的可视化; 管理工作的协同化; 管理过程的精细化;管理信息的共享化;管理决策的科学化。
其主要创新点有:
①创造性设计了一整套符合西塔工程和联合体项目总承包管理模式特点的项目管理体系,通过运用信息化管理技术,研发形成项目管理信息系统并加以成功运用,极大提高了建筑信息技术的应用水平和项目管理水平。
②首次充分运用项目门禁系统的功能和相关数据,将劳务队和农民工的管理纳入了项目管理信息系统。
③在超高层建筑中研发和应用4D管理信息技术,并在原有技术的基础上,新增了工程日报和周报管理、场地平面管理等功能,实现了超高层建筑工程形象进度与计划、资源消耗、场地平面等动态可视化管理,在国内尚属首例。
④首次项目远程监控信息和4D可视化信息技术相结合,实现了工程进度计划与现场实际进度的即时比照,成为辅助项目进度控制和实现项目零距离管理的新方法。
4 结束语西塔项目信息系统的研发与成功应用,给西塔项目带来了巨大的社会影响和良好的经济效益
①门户网站及时上传西塔项目的最新信息和动态,点击率达到2万人次,有近2万人次通过网站访问了解西塔情况。由于门户网站的宣传以及西塔项目本身的影响力,自开工以来,项目部接待国内外参观访问团体50多次共4000多人。
②充分运用项目门禁系统的功能和相关数据,将劳务队和农民工的管理纳入了项目管理信息系统,得到广州市建委及西塔项目业主的充分肯定。
③ 4D进度管理系统作为西塔项目进度管理的重要手段,极大提高了项目施工速度。2008 年12月31日,西塔项目主体结构顺利封顶,并且创造了2天一个结构层的世界施工新速度。对此,新华社、中央电视台、人民网、广东电视台、南方电视台、科技日报等多家主流媒体对此进行了报到。
④远程视频监控信息和4D可视化信息技术相结合,大大提高了项目安全生产管理水平。截止目前,西塔项目未发生重大安全生产责任事故,累计实现安全生产869天,得到了建设部、广州市建委、业主、监理的多方好评。
⑤ 2009年4月22日,第十三届建设行业企业信息化应用发展研讨会在深圳召开,西塔项目应邀在大会上就该系统的研发与应用情况作了主题发言。有关领导和与会代表共200多人亲临西塔现场进行考察、观摩,得到了大家的一致认同和好评。